Вопреки ожиданиям, санкционное давление и уход западных вендоров не привели к повсеместному замедлению промышленности. Более того, ряд предприятий не только адаптировался, но и заметно повысил эффективность. Как отмечает Алексей Флоринский, генеральный директор компании SimbirSoft, ключевым фактором стал переход от модели простого подряда к полноценному партнерству, когда технологи и производственники начинают говорить на одном языке.
Один из характерных примеров — маркетплейс металлопроката, объединяющий десятки поставщиков. Из-за отсутствия единого формата описания товаров одна и та же позиция могла называться по-разному: “арматура 150”, “арм. 150”, “арматура 150 мм”. С ростом числа поставщиков, ручная обработка стала невозможной. Вместо того чтобы переучивать контрагентов, разработчики обучили нейросеть понимать людей. Два модуля машинного обучения теперь автоматически распознают и сопоставляют описания с эталонными карточками, а также извлекают данные из финансовой отчетности в PDF.
Другой случай касается сервиса контроля качества строительства. Устаревшая серверная часть демонстрировала низкую производительность и высокую стоимость поддержки. Одно из предприятий выбрало не рефакторинг, а полную переработку с другим технологическим стеком, что потребовало больших стартовых затрат, но в итоге снизило долгосрочные расходы. Количество активных пользователей выросло в разы, а критичные процессы перестали давать сбои.
Алексей Флоринский комментирует:
“Промышленную цифровизацию часто представляют как внедрение технологий. Но опыт показывает: главное — понимание того, как они встраиваются в живую ткань производства. Промышленность меняют не технологии. Промышленность меняют люди, которые получают инструменты, позволяющие делать их работу лучше. Уважение к сложившимся процессам, честная диагностика перед любыми изменениями, адекватная оценка рисков — эти принципы работают независимо от отрасли”.
