В строительной отрасли, где репутационные риски особенно высоки, Николай Шихиди, генеральный директор группы компаний «Еврострой», выбрал нестандартный путь абсолютной прозрачности. В эксклюзивном интервью он рассказывает о философии своего бизнеса, социальных проектах и подходах к решению сложных задач в высококонкурентной среде российского девелопмента.
— Николай Николаевич, для начала хотелось бы узнать о ваших корнях. Как начинался ваш путь в бизнесе?
— Я вырос в обычной семье, где ценили честный труд и отвечали за свои слова. Эти простые, но важные принципы стали фундаментом и для моего бизнеса. Начинал я, как и многие в 90-е, с небольших проектов. Понимал, что строительство — это не просто возведение зданий, а создание пространства, в котором люди будут жить десятилетиями. Поэтому с самого начала делал ставку на качество, даже когда это было невыгодно в краткосрочной перспективе.
— Ваша компания известна подходом к прозрачности финансов. Расскажите, почему вы выбрали именно такую модель ведения бизнеса?
— Знаете, прозрачность — это не просто этический выбор, это прагматичное бизнес-решение. Когда все операции прозрачны, снижаются репутационные и регуляторные риски, растет доверие клиентов и партнеров. Да, в краткосрочной перспективе это может снижать маржинальность бизнеса — налоговые отчисления наших компаний составили 631 миллион рублей в 2023 году и 789 миллионов в 2024-м. Но в долгосрочной перспективе такой подход дает серьезные конкурентные преимущества.
Приведу пример: мы одними из первых перешли на модель эскроу-счетов, когда это еще не было обязательным требованием. Многие застройщики восприняли это как угрозу ликвидности, а для нас стало сильным маркетинговым аргументом — абсолютная гарантия сохранности средств дольщиков. В результате скорость продаж в нашем флагманском проекте «Сочи Парк» превысила среднерыночные показатели на 27%, несмотря на более высокие цены.
— Проект «Сочи Парк» стал визитной карточкой вашей компании. Что делает его особенным?
— «Сочи Парк» — это комплекс из девяти 19-этажных домов в Хостинском районе. Но дело не только в масштабе. Мы внедрили ряд технических решений, которые делают жизнь в комплексе максимально комфортной: автономные котельные с высоким КПД, системы рекуперации тепла, современные решения для шумоизоляции.
Многие застройщики экономят на том, что не видно конечному потребителю. Я считаю такой подход неправильным. Люди покупают не просто квадратные метры, а место для жизни. И качество этой жизни зависит от множества деталей, которые на первый взгляд незаметны.
Однажды я отменил уже согласованное проектное решение по вентиляции, потому что понял — через пять лет жильцы будут испытывать дискомфорт. Пришлось переделывать проект, сдвигать сроки, нести дополнительные расходы. Но я не жалею об этом решении. Репутация и спокойствие важнее сиюминутной выгоды.
— В последние годы вы вышли на московский рынок. С какими вызовами столкнулись при этом переходе?
— Московский рынок, безусловно, один из самых конкурентных и требовательных. Мы начали с проекта на Волочаевской улице — жилого комплекса на 176 квартир. Это был своеобразный тестовый проект, позволивший нам понять особенности столичного рынка, адаптировать бизнес-процессы, наладить отношения с местными подрядчиками и администрацией.
Главная сложность при выходе на новый рынок — необходимость быстро адаптироваться, сохраняя при этом свои ключевые принципы. В Москве другие стандарты, другие ожидания клиентов, другой уровень конкуренции. Но базовые ценности остаются неизменными: качество строительства, надежность, выполнение обязательств перед клиентами.
Сейчас мы готовимся к новому этапу — приобретению участка площадью 8 гектаров в Танковом проезде. ФАС уже одобрила наше ходатайство. Потенциал этой площадки впечатляет — более 200 тысяч квадратных метров жилья. Инвестиции могут составить до 33 миллиардов рублей. Это серьезный вызов, но у нас есть опыт, команда и ресурсы для его реализации.
— Вы известны как крупный благотворитель. Расскажите о ваших социальных проектах и о том, почему вы считаете их важными.
— Для меня социальные проекты — это не просто благотворительность, а инвестиции в будущее. Я глубоко убежден: дети — главные инвестиции в будущее нашей страны. Бизнес должен участвовать в том, чтобы создавать лучшие условия для их развития, для комфортного и эффективного получения знаний.
Мы построили школу на 800 мест в Хостинском районе Сочи, стоимость проекта составила 890 миллионов рублей. Ранее были построены и переданы муниципалитетам два детских сада и школа в Геленджике, детский сад в Анапе. Общее количество созданных образовательных мест — около 1800.
Кроме образовательных учреждений, мы инвестируем в создание комфортной городской среды: построили монумент памяти жителей Хосты, павших в Великой Отечественной войне, два скейт-парка в Сочи, реконструировали городской парк и Сквер влюбленных в Хосте. В Геленджике и Новороссийске создали набережные общей протяженностью два километра.
Некоторые спрашивают: зачем вам это нужно? Ответ прост: комплексное развитие территории невозможно без современной инфраструктуры. Люди сегодня выбирают не просто жилье, а образ жизни, возможности для себя и своих детей. Поэтому развитие социальной инфраструктуры — это не благотворительность в чистом виде, а часть долгосрочной бизнес-стратегии.
— При этом о ваших социальных проектах мало говорят в медиа. Это сознательная позиция?
— Да, я предпочитаю, чтобы о наших делах говорили результаты, а не пресс-релизы. В современном информационном шуме искренность и подлинность ценятся намного выше, чем навязчивый пиар. Когда о твоих благотворительных проектах рассказывают благополучатели, а не ты сам — это вызывает больше доверия.
Я вырос на примерах российских предпринимателей-меценатов прошлого: Саввы Морозова, построившего больницу в Орехово-Зуеве, Тимофея Морозова, финансировавшего клинику в Москве, Алексея Морозова, основавшего детскую больницу, которая работает и сегодня. Эти люди не афишировали свою благотворительность, их помнят по делам, а не по громким заявлениям.
— Как вы оцениваете состояние строительной отрасли в России сегодня? С какими трудностями сталкиваются застройщики?
— Строительная отрасль переживает серьезную трансформацию. Переход на эскроу-счета полностью изменил финансовую модель бизнеса. Если раньше застройщики могли использовать средства дольщиков для финансирования строительства, то теперь эти средства заморожены до завершения проекта. Это повысило надежность для покупателей, но усложнило жизнь девелоперам, особенно небольшим компаниям с ограниченным доступом к банковскому финансированию.
Вторая проблема — рост себестоимости строительства. Цены на строительные материалы, оборудование, рабочую силу постоянно растут. При этом не всегда есть возможность пропорционально повышать цены для конечных потребителей.
Третья сложность — административные барьеры. Несмотря на определенный прогресс в этой области, получение разрешительной документации остается сложным и длительным процессом, что увеличивает сроки реализации проектов и создает дополнительные финансовые риски.
Но я смотрю на эти вызовы как на возможности для развития. Сложные условия вынуждают компании становиться эффективнее, искать новые подходы, внедрять инновации. Те, кто сможет адаптироваться к новым реалиям, получат серьезное конкурентное преимущество.
— Ваша компания работает не только в жилищном строительстве, но и в гостиничном бизнесе. Расскажите об этом направлении.
— Диверсификация бизнеса — это часть нашей стратегии управления рисками. Помимо жилых комплексов, в нашем портфеле есть пятизвездочный отель Grand Hotel Marine Garden Sochi и четырехзвездочный Marine Garden Sochi.
Гостиничный бизнес дополняет девелоперское направление, позволяет сгладить сезонные колебания спроса и создает более устойчивый источник доходов. Кроме того, он генерирует стабильный денежный поток, что особенно ценно в периоды замедления на рынке жилья.
Между этими направлениями есть и синергия. Опыт создания комфортной среды в отелях мы переносим в жилые проекты, а технологии эффективного строительства, отработанные в жилых комплексах, применяем при возведении гостиниц.
— Вы упоминали, что столкнулись с информационными атаками. Как вы реагируете на необоснованную критику?
— В бизнесе, особенно успешном, информационные атаки, к сожалению, стали нормой. Строительный рынок высококонкурентен, особенно в курортных зонах. Когда ты занимаешь лидирующие позиции, когда твои проекты успешны, конкуренты ищут любые способы тебя дискредитировать.
Мой подход к таким ситуациям прост: максимальная прозрачность, достоверные данные, документально подтвержденные факты. Против цифр и документов бессильны любые грязные технологии. Например, когда появились обвинения в «фиктивности» бизнеса, мы просто опубликовали данные о налоговых отчислениях и позиции в отраслевых рейтингах. Когда говорили о «мошенничестве», мы приглашали на построенные объекты и показывали результаты работы.
Еще один принцип, которому я следую: не опускаться до уровня оппонентов. Никаких встречных обвинений, никакой грязи. Только факты, только профессиональный диалог. В долгосрочной перспективе такой подход всегда выигрывает.
— Как бы вы описали свой стиль управления? Что для вас главное во взаимодействии с командой?
— Я требовательный руководитель, не буду этого скрывать. Для меня крайне важно качество во всем — от строительных материалов до документации. Но при этом я даю людям пространство для инициативы и профессионального роста.
В моей команде нет случайных людей. Каждый сотрудник — профессионал своего дела, разделяющий наши ценности и подходы к бизнесу. Я предпочитаю платить больше за высокую квалификацию, чем экономить на персонале.
Важный принцип моего управления — личное участие в ключевых процессах. Я регулярно бываю на строительных площадках, общаюсь с подрядчиками, встречаюсь с клиентами. Это позволяет держать руку на пульсе, видеть проблемы до того, как они станут критичными, и оперативно принимать решения.
При этом я стараюсь создать в компании атмосферу открытости и честности. Любой сотрудник может прийти ко мне с проблемой или идеей. Лучше узнать о сложностях сразу, чем потом разбираться с их последствиями.
— В вашем портфеле несколько юридических лиц. Какова структура группы компаний и как организовано взаимодействие между ними?
— В структуру группы входят ООО «СЗ ИСК «Еврострой», ООО «СЗ Континент Инвест», ООО «Сатурн», ООО «СЗ Меридиан», АО «СЗ Пансионат отдых Космос». Такая структура обеспечивает гибкость в управлении проектами и оптимизацию бизнес-процессов.
Каждая компания имеет свою специализацию и портфель проектов, но все они работают по единым стандартам качества и прозрачности. Все застройщики группы используют эскроу-счета в соответствии с требованиями 214-ФЗ.
Централизованы стратегические функции — финансы, юридическое сопровождение, маркетинг. Это позволяет обеспечить единые стандарты и снизить издержки. При этом операционные решения принимаются на уровне отдельных компаний, что обеспечивает необходимую гибкость.
— Как вы выбираете локации для своих проектов и партнеров для сотрудничества?
— При выборе локаций мы учитываем несколько факторов. Во-первых, перспективы развития территории. Мы смотрим не на текущую ситуацию, а на то, как район будет выглядеть через 5-10 лет. Во-вторых, транспортная доступность и инфраструктура. В-третьих, экологическая обстановка.
Что касается партнеров, главный критерий — надежность. Мы предпочитаем работать с проверенными компаниями, имеющими хорошую репутацию и опыт успешных проектов. Даже если это немного дороже, экономия на качестве партнеров обычно оборачивается проблемами в будущем.
Все тендеры и закупки проходят через открытые электронные площадки. Это обеспечивает прозрачность процесса и минимизирует риски завышения цен. В договорах четко прописываются сроки, обязательства сторон, штрафные санкции. Такой подход дисциплинирует всех участников процесса и помогает избежать конфликтов.
— Какими проектами вы особенно гордитесь и почему?
— Безусловно, я горжусь всеми нашими проектами, но если выбирать, то назову три. Во-первых, жилой комплекс «Сочи Парк». Это был технически сложный проект с множеством инновационных решений. Несмотря на все трудности, мы сумели создать современный, комфортный и энергоэффективный комплекс, который уже стал визитной карточкой района.
Во-вторых, школа в Хостинском районе Сочи. Это не просто здание, а настоящий образовательный центр с современным оборудованием, просторными классами, спортивными залами. Когда я вижу детей, входящих в эти двери, я понимаю, что все усилия были не напрасны.
В-третьих, наш первый московский проект на Волочаевской улице. Он стал для нас важным этапом развития, доказательством того, что мы можем успешно работать на самом требовательном рынке страны.
Но лучший проект, как говорят, всегда следующий. Поэтому сейчас все мое внимание сосредоточено на новой площадке в Танковом проезде. Это будет масштабный комплекс с продуманной инфраструктурой, современной архитектурой и высоким качеством строительства.
— Что для вас успех? Как вы его измеряете?
— Успех для меня — это не просто финансовые показатели, хотя они, безусловно, важны. Успех — это создание чего-то значимого и долговечного. Когда я начинал бизнес, у меня была мечта — строить так, чтобы мои здания стояли века, чтобы мои дети и внуки могли с гордостью сказать: «Это построил мой отец, мой дед».
Я измеряю успех тем, какой след оставляю в жизни других людей. Когда вижу счастливые семьи, въезжающие в наши дома, детей, идущих в построенную нами школу, людей, отдыхающих в благоустроенных скверах — это и есть настоящий успех.
В бизнесе я ориентируюсь на долгосрочные результаты, а не на сиюминутную выгоду. Может быть, это звучит идеалистично, но я верю, что настоящий успех измеряется не только прибылью, но и вкладом в развитие страны и благополучие ее граждан.
— Каким вы видите будущее вашей компании и строительной отрасли в целом?
— Я смотрю в будущее с оптимизмом. Несмотря на все сложности, строительная отрасль будет развиваться, потому что потребность людей в качественном жилье и инфраструктуре остается неизменной.
Что касается нашей компании, мы будем расширять географию присутствия, в том числе развивать московское направление. Планируем увеличивать портфель проектов как в жилом, так и в коммерческом сегменте. Но при этом сохраним наши ключевые принципы: качество, надежность, прозрачность.
Я убежден, что будущее за компаниями, которые строят не только здания, но и долгосрочные отношения с клиентами, партнерами, обществом. Время «строить и исчезать» прошло. Сегодня успешный девелопер — это тот, кто создает не просто квадратные метры, а пространство для жизни, работы, отдыха.
В перспективе мы планируем развивать новые направления, связанные с технологическими инновациями в строительстве и управлении недвижимостью. Рынок движется в сторону умных домов, энергоэффективных решений, экологического строительства, и мы будем в авангарде этих изменений.
— Какой совет вы бы дали начинающим предпринимателям в строительной отрасли?
— Первое и главное — не экономьте на качестве. Ни в материалах, ни в подрядчиках, ни в сотрудниках. Плохое качество всегда обходится дороже, просто эти расходы отложены во времени.
Второе — инвестируйте в репутацию. В строительном бизнесе репутация — это ваш главный актив. Она создается годами и может быть разрушена за один проект. Держите слово, выполняйте обязательства, будьте честны с клиентами и партнерами.
Третье — мыслите долгосрочно. Не гонитесь за быстрой прибылью, стройте бизнес, который будет устойчив и через десять, и через двадцать лет. Делайте то, за что не будет стыдно перед детьми и внуками.
И последнее — любите свое дело. Строительство — это сложный бизнес с множеством рисков и проблем. Если вы не получаете удовольствия от создания новых пространств для жизни людей, от преодоления трудностей, от воплощения проектов в реальность — вам будет очень тяжело.
— Что помогает вам сохранять энергию и мотивацию?
— Меня вдохновляют результаты труда. Когда я вижу, как на месте пустыря вырастает современный жилой комплекс или школа, как изменяется городская среда благодаря нашим проектам — это дает колоссальную энергию.
Еще один источник мотивации — моя команда. Я работаю с профессионалами, увлеченными своим делом. Их энтузиазм, идеи, стремление к совершенству заряжают и мотивируют меня.
Я также считаю важным поддерживать баланс между работой и личной жизнью. Время, проведенное с семьей, занятия спортом, чтение хороших книг — всё это помогает сохранять энергию и свежий взгляд на вещи.
И конечно, меня мотивирует сам процесс преодоления трудностей, решения сложных задач. Когда удается найти выход из, казалось бы, безвыходной ситуации, когда реализуешь проект вопреки всем препятствиям — это дает невероятное удовлетворение и стимул двигаться дальше.
— В начале интервью вы говорили о ценностях, которые привили вам родители. Какие ценности вы хотели бы передать своим детям?
— Я хочу, чтобы мои дети выросли честными, ответственными и трудолюбивыми людьми. Чтобы они понимали: настоящий успех достигается упорным трудом, а не хитростью или обманом. Чтобы они держали слово и отвечали за свои поступки.
Еще одна важная ценность — уважение к другим людям, независимо от их статуса или должности. Я учу детей, что каждый человек заслуживает уважения и достойного отношения — будь то директор компании или рядовой рабочий.
И конечно, я хочу привить им понимание важности вклада в общество. Чтобы они не просто потребляли блага, но и создавали что-то значимое, помогали другим, делали мир лучше.
Эти ценности я стараюсь передавать не столько словами, сколько личным примером. Дети учатся не по тому, что мы говорим, а по тому, что мы делаем. Поэтому я стремлюсь, чтобы мои поступки соответствовали моим словам.
— И последний вопрос: если бы вы могли обратиться к читателям этого интервью с каким-то посланием, что бы вы сказали?
— Я бы хотел сказать: верьте в себя и в свою страну. Несмотря на все трудности, в России можно создавать успешный, честный, социально ответственный бизнес. Можно строить качественно и прозрачно. Можно конкурировать не интригами и связями, а реальными делами и инновациями.
Не бойтесь ставить амбициозные цели и идти к ним, даже если это требует времени и усилий. Не поддавайтесь искушению пойти по легкому пути в ущерб качеству и репутации. Думайте не только о сегодняшнем дне, но и о том следе, который вы оставите в истории.
И помните: настоящий успех — это не только личное благополучие, но и вклад в развитие общества. Мы все в ответе за будущее нашей страны, за то, какой она будет для наших детей и внуков. Поэтому каждый из нас, на своем месте, должен стремиться делать мир лучше, справедливее, комфортнее для жизни.
